Double opt-in, also known as double confirmation of consent, is a traditional way of requesting the recipient’s consent to receive email communications immediately after subscribing to them. At the same time, the recipient is confirming the existence and functionality of their email address.
Double opt-in is primarily a spam protection measure that involves verifying the email addresses you collect through a website or a subscription form. This feature is typically used when subscribing to a newsletter, subscribing to a training, when setting up an account, placing an order, etc.
Prerequisites
Double opt-in is most commonly used when collecting email addresses through subscription forms or through the Boldem API. To use this feature with a subscription form, you will need the following:
- Transakční šablonu.
- Seznam příjemců nastavený pro dvojité ověření.
- Vytvořený a povolený sběrný formulář s minimálně jedním polem určeným ke sběru e-mailových adres.
- Ověřenou doménu.
- Web propojený s Boldem, na kterém si sběrný formulář zobrazíte.
- 3 adresy URL, resp. webové stránky (tzv. landing pages) na propojeném webu
- Stránka, na které zobrazíte uživateli sběrný formulář.
- Stránka, která se uživateli zobrazí po úspěšném vyplnění a odeslání formuláře.
- Stránka, kam uživatele přesměrujete poté, co v potvrzovacím e-mailu klikne na odkaz určený k potvrzení odběru.
Creating transactional template
First, it is necessary to create a transactional template that will be dispatched to the recipient once the form has been submitted. Therefore, it should include reasons for the user to confirm their email subscription and provide information about the content they can expect to receive.
- Klikněte na Šablony a vytvořte novou chytrou šablonu. Můžete použít vzorovou, nebo prázdnou.
- Do šablony vložte odpovídající text a minimálně jedno tlačítko.
- Klikněte dovnitř tlačítka a do pole Odkaz tlačítka vlevo zadejte řetězec {{subscribeUrl}}. Můžete použít také blok text a vložit tento řetězec jako adresu URL, nicméně praktičtější pro uživatele je kliknout na větší prvek, jako je tlačítko.
- Klikněte dvakrát zpět a na kartě Informace vyplňte název šablony a Předmět.
- Zapněte přepínač Šablona pro transakční e-maily (automatizace a API).
- Zadejte E-mail odesílatele (ideálně by e-mail odesílatele měl být na stejné doméně, na které máte směrovač, tedy ověřenou doménu).
- Uložte šablonu.
Creating or setting up mailing list
- Přejděte do Seznamy příjemců a vyberte existující seznam příjemců, do kterého chcete ukládat shromažďované příjemce a posílat jim žádosti s potvrzením. Můžete také vytvořit seznam nový.
- Z nabídky vpravo (tři svislé tečky) vyberte Upravit seznam.
- Klikněte na Použít double opt-in.
- Z rozevírací nabídky vyberte transakční šablonu.
- Do pole Přesměrovat na adresu URL zadejte adresu URL webové stránky, na kterou uživatele přesměrujete poté, co odešle formulář na webu.
- Do pole Po potvrzení přesměrovat na adresu zadejte adresu URL webové stránky, kam uživatele přesměrujete poté, co klikne na tlačítko/odkaz v e-mailu.
- Vyberte směrovač a klikněte na Uložit.
Creating a subscription form
- Klikněte na Sběrné formuláře a vyberte Vytvořit nový formulář.
- Vyplňte údaje a vyberte seznam příjemců vytvořený výše a klikněte na Vytvořit formulář.
- V editoru klikněte na vložit obsah a vyberte Textové pole.
- Klikněte dovnitř textového pole. Vlevo se objeví Úprava bloku.
- Z rozevírací nabídky Sloupec, do kterého chcete ukládat údaje vyberte položku E-mail.
- Upravte nadpis a popis.
- Dle potřeby vložte jiný obsah, obrázky, text, či upravte barvy, pozadí a podobně.
- Vraťte se zpět nebo klikněte do prázdného místa ve formuláři a vložte tlačítko.
- Klikněte na Povolit v horní části stránky.
- Uložte formulář.
Poznámka: Nenechte se zmást tím, že na pozadí formuláře se zobrazuje stránka odesílací domény a nikoli webu, kde formulář hodláte zobrazovat. Adresu svého webu najdete v Nastavení/Weby.
By default, the subscription form is displayed to each visitor only once immediately after all pages on the integrated website are loaded. To customize how the form is displayed, go to Settings tab and select Window configuration . Most often, you will need to modify the Condition to show the form. To display the form only on specific pages, insert individual URL paths into this field without a domain on either side separated by slashes; for example “/contact/” or “/my-blog-article/”. Confirm each path by pressing Enter.
Displaying the form on the website and testing its functionality
- Přejděte do Nastavení a otevřete Weby.
- Klikněte na adresu webu, pro který jste formulář nastavili.
- Pokud je web správně propojen s Boldem, zobrazí se na něm formulář na základě pravidel, která jste nastavili ve vlastnostech formuláře.
- Zadejte funkční e-mailovou adresu do formuláře a odešlete jej.
- Zkontrolujte, zda jste byli přesměrováni na první URL, kterou jste zadali do nastavení Double opt-in.
- Přejděte do e-mailové schránky adresy, kterou jste zadali do formuláře. Ve schránce budete mít potvrzovací e-mail (transakční šablonu, kterou jste použili výše).
- Klikněte na odkaz v e-mailu.
- Ověřte, že jste byli přesměrováni na druhou adresu URL, kterou jste zadali v nastavení seznamu příjemců.
- Přejděte zpět do aplikace Boldem a otevřete seznam příjemců, který jste vybrali při vytváření formuláře.
- Zkontrolujte, zda se v něm nachází e-mailová adresa, kterou jste testovali.
By default, the subscription form is displayed only once for each user. If you require a different form behavior or if you want to test the form more than once, you can modify the settings. To do that, proceed as follows:
- Vraťte se do editoru formuláře a přejděte na kartu Nastavení a vyberte Konfigurace okna.
- Přepněte pole Zobrazit pouze jednou do vypnuté polohy a klikněte na Hotovo/Uložit.
- Přejděte znovu na web s formulářem a stránku obnovte.
- Formulář se znovu zobrazí.
After testing, make sure to change the settings back to the way you want the form to appear to your website visitors.
Go to the Settings/Window configuration tab again, toggle on the Show only once switch, and click Done/Save.